新年度のご準備に　～テレビ電話通訳サービス「かんたん通訳」のご案内～

早くも来月には新年度が始まり、多くの児童生徒が入学、進級の時期を迎えようとしています。
　　令和6年度（2024年）の文部科学省の調査では、学齢相当の外国人の子供の数が16万人（小学校・中学校）となり、この10年で2倍ほどとなっています。
（文部科学省「学校基本調査」「外国人の子供の就学状況等調査」より）

　入学や転入、進級したクラスなど、外国籍のお子さんや親御さんと学校とのコミュニケーションが多く必要となるこの時期、お互い、言葉の壁がなかなか超えられず、情報交換がうまくいかずに悩んでしまう･･･そのようなことはないでしょうか？
そのような時の対応に最適なツール、「かんたん通訳」のご案内です。

　　「かんたん通訳」https://www.kantan.systems/

「かんたん通訳」は、タブレットやスマートフォンの画面越しに、経験豊富なオペレータが実際に現れ、ご担当者様とお客様の間に入ってリアルな通訳サービスをご提供します。
英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語の主要5言語は、24時間、365日の対応が可能です。

［実際の通訳シーンの動画はこちら］
https://www.youtube.com/watch?v=WIv4EfKnmrg&list=TLGG2Kq2YPq6SbcyOTEwMjAyNA&t=2s

AIによる翻訳機とは違い、通訳オペレータが、話の文脈を踏まえた的確な通訳を行います。
また、映像を通して現場のリアルな状況も把握でき、良質なコミュニケーションを実現します。
特別な機材は必要なく、お手元にインターネット環境とスマートフォンやタブレット端末があれば、すぐにご利用いただけます。
　* Webブラウザ（Android、Windows（Google Chrome）、iOS（Safari推奨））に
　　弊社からご支給するログイン情報を入力するだけでご利用可能。

「かんたん通訳」の主な特長

充実の14言語対応
英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピン語、ベトナム語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、ミャンマー語
※上記14言語で、外国人居住者が話す言語の約92％をカバーします。

通訳オペレータの高い言語能力
● ネイティブ言語オペレータ：オペレータの約9割以上が日本居住経験5年以上の外国語ネイティブ
● 日本語ネイティブオペレータ：外国語はビジネスレベル～ネイティブレベル
● 通訳オペレータには、自治体用語（戸籍・住民票関連、税務関連、子育て支援関連等の用語）のトレーニングを実施しており、自治体の外国人相談窓口通訳経験が豊富。