事例紹介

アラヤは、お客さまと共に考え課題を共有し、翻訳だけにとどめない、コミュニケーションのプロセスを設計することをクリエイティブトランスレーションと名付けました。

昨今、世界中で注目されている「ポリティカルコレクトネス（Political Correctness）」。
ポリティカルコレクトネス（＝ポリコレ）とは、人種、性別、宗教、趣味嗜好、年齢をはじめとしたあらゆる差別表現をなくし、意図せず一部の立場の人を否定し、傷つけてしまう可能性を減そうとする考え方のことです 。

アラヤの翻訳の特長は、世界50以上の取扱言語と幅広い分野への対応力。取扱説明書から会社案内、カタログ、WEBサイト、学術論文など様々な分野を手がけています。

私たちの身の回りには、企業名や製品・サービス・システムのブランド名以外にも、さまざまなネーミングが溢れています。ゲームに登場するキャラクターの名称や、カタログ単位で展開される商材（生活雑貨、アパレル、インテリアエレメントなど）の品名・柄名などもその例です。

アラヤでは世界のデザイン賞の応募サポートだけではなく、日本の「グッドデザイン賞」、「キッズデザイン賞」などの応募文章作成、補足資料制作のサポートも対応しております。

社会に対し、企業がどのような価値を提供できるかが問われる今、これまでのようにビジョンを一方的に語るのではなく、社会的な存在意義を客観的に伝えることが重要となります。

デザインの力に対する期待と関心が高まる中、世界三大デザイン賞であるiFデザイン賞、レッド・ドット・デザイン賞、IDEA賞など世界各地のデザイン賞に日本企業の注目が集まっています。

アラヤの翻訳サービスは、お客さまが必要とされる品質の翻訳を生み出すことを目的に、基本ワークフローに基づきプロジェクトを実行します。

日本に住んでいる外国人で、「日常生活に困らない言語」を「日本語」とした人は約63%、「英語」と答えた人は約44％という調査結果がでています。

統合報告書やサステナビリティレポートを発行する企業が増えています。
持続可能な社会の実現のためには、企業においても環境問題・温暖化・貧富の差の拡大などの問題とどのように向き合うかが社会から問われるようになりました。

アラヤでは、医療系計測器メーカー様が提供するヘルスケアアプリのピクトグラムをデザインしました。

インバウンド、海外展開のビジネスシーンで、ナレーション入り動画の活用が増えています。さらに、コロナ禍で訪問による営業活動ができなくなった昨今、動画は営業ツールとして重要な役割を担うようになりました。

マニュアルの制作でも、限られたリソースでの作業効率・費用対効果・品質の向上を検討する場合、CMSの導入が検討課題となります。

アラヤは、お客さまの「世界に伝えたい」における課題発見のお手伝いと、顕在化した課題を共有し、解決のための設計図を一緒に描くソリューションを『クリエイティブ・トランスレーション』と定義しています。

アラヤではプロジェクトマネージャーと映像クリエイターがタッグを組み、マニュアル動画を制作します。

タカラトミー様が日本で販売する「開封するまで何が入っているか分からない、驚きの要素があるコレクションドール」のサプライズトイ『ピクミーポップサプライズ！』と『ヘアドアブルズ』。
アラヤでは、この2シリーズの商品説明やオフィシャル動画でナレーション翻訳のご協力をいたしました。

働き方改革や新型コロナウイルス感染予防対策により、営業活動が訪問からオンラインへと変わってきています。このような状況のもと、情報量が多く、相手に強い印象を残すことができる動画を営業ツールとして活用される企業が増えています。

機器の画面に表示されるボタン、メニュー、メッセージなどのユーザーインターフェイス（UI）は、利用時において、ユーザーが「直感的に使える」ことが重要です。

アラヤでは専用ツールの活用により、Aiファイルから自動でテキストを配置順に抽出して翻訳、その後原文を自動で訳文に置換えたAiファイルを納品することが可能です。

スマホやカーナビ、電子辞書など各種端末やアプリに組み込まれている多言語文字入力システム。アラヤでは、この文字入力システムの語彙に対するデータチェックや収集のサポートをしています。

アラヤは、トランスレーションサービスで培った経験や技術、そして世界中のネットワークをベースにローカライズ・国際化のソリューションを展開しています。私たちの取り組みは、まずはお客さまの視点の理解。そして課題発見、解決のためのプロセス設計です。

海外ビジネス展開で重要な商品名・ブランド名。 ネイティブ視点で、文化・宗教などに配慮した効果的なネーミング開発をサポートします。

アラヤのオフィスには、生命力溢れる赤を基調とし、アートモチーフが印象的な、画家 笹尾光彦の絵画が数多く展示されています。

PowerPointを使った動画は、撮影・CGによる動画制作と比べてコストも安く、出来上がりがイメージしやすいため、展示会やイベント、ショールームで使用する企業や商品のPR動画にお勧めです。

海外のデザイン賞応募の英語文章作成を数多く手掛けているアラヤが、グッドデザイン賞応募に必要な英訳のお手伝いをします。

昨今、統合思考に基づくアニュアルレポートや統合報告書を作成する企業が増えています。財務情報だけではなく、戦略、リスクと機会、経済的価値と社会的価値といった要素を統合しながら、企業の価値創造のストーリーを株主・投資家向けに報告することが求められているからです。

Youtubeやデジタルサイネージの活用で、PRツールとして注目される動画。
日本語の動画に多言語の字幕を追加したり、海外で制作された動画に日本語の字幕を追加することで、動画の活用シーンをさらに広げることができます。

アラヤのマニュアルライティングは、既存のマニュアルの整理・分析、「伝えたい」内容の再構築という情報デザインをベースにしています。

多言語によるアナウンス音声は、的確に「伝わる」ことが重要です。
アラヤは、収録後にもネイティブスピーカーが聞き手の視点で音声チェックを実施することで、ナレーターの読み間違い・漏れを検証。

アラヤでは、外国人監修によるデザインワークが可能。文化背景への深い理解をベースに、色使い・レイアウト・タイポグラフィーなど読み手に伝わるデザインを実現します。

マニュアルの多言語展開において、翻訳の原稿となる英語の品質はとても重要です。そして、英語の品質は元の原稿となる日本語の品質が大きく影響します。

アラヤでは翻訳プロセスを効率化するために、デジタルテクノロジーの実装や運用ルール、評価・検証の基準づくりなど、条件に応じた運用と活用のソリューションを提供し、全体設計に携わります。

アラヤサッポロ㈱では、水のカムイ観光圏（北海道　釧路・阿寒・弟子屈）の魅力を世界に発信するためUntouched Hokkaidoをブランド名として、プロモーション動画制作・ウェブサイト制作を手がけ、動画やサイトの閲覧に繋がるSNS拡散・効果検証など仕組み作りに関わってきました。

アラヤサッポロ㈱は、アジア市場での北海道産食品拡販のため、「嗜好調査試食会」の企画・協力をいたしました。（主催：北海道国際ビジネスセンター（HIBC））

海外市場の販路拡大にあたっては、言語の視点からのローカライズはもちろんのこと、市場調査、代理店選定、現地のパートナー選定、規制や認証への対応…といった準備も欠かすことはできません。

昨今、大学ではグローバル化の一環として外国人留学生や外国人教員の受入に積極的です。

それぞれの大学では、研究・学習から生活面に至るまでの幅広いサポート、日本人・外国人同士・地域住民との交流の場を設けるなど、受入体制の充実を図っています。

企業のグローバル化に伴い、海外の組織と共同で会議をしたり、開発を進めていくケースは珍しくなくなりました。

世界各地の拠点メンバーとの円滑なコミュニケーションには、EメールやWeb会議といった技術の活用だけではなく「ことば」の壁を越えることも大切な要因となります。

アラヤでは、鉄道会社様向けに外国からのお客さま対応力を高めるためのセミナーを企画・開催しています。

海外にパートナー企業を求める場合は、相手企業のさまざまな情報をつかむことが重要です。
公開情報はインターネットでの取得も可能ですが、公開されていない情報の収集が必要な場合もあります。

機械翻訳はコストがおさえられ、短時間で大量の翻訳が可能。
だけど、翻訳の品質に不安が残る…
翻訳品質に対する不安が払拭できず、機械翻訳の導入に迷っているなら！

機械翻訳は、ニューラル翻訳（NMT）の登場により、飛躍的に流暢なものとなりました。
ご存じの通り、重要単語が抜け落ちるなどまだ完璧なものではありません。しかし、コスト・時間の削減においては、心強いツールであることに違いありません。

海外の展示会出展や外国人向けのイベントの開催など、英語版の企業PR資料の作成を検討されるお客さまも多いのではないでしょうか。

WEB・カタログ・マニュアル・製品で、同じ用語なのに英語表現がばらばらというようなことはないでしょうか。
用語が統一されていない場合には、下記のようなリスクが考えられます。

翻訳支援ツールを使用する際に重要となるのは、「翻訳メモリ」と「用語集」。ところがこの2つ、きちんと運用されていないことが多いようです。

海外の企業と取引をする際、英語で契約書を交わす場合があります。
この場合、気をつけなければいけないことは、多くの場合、和文契約書とは根本的な考え方が違うということです。

動画制作・ナレーション収録パートナーのクロスコ株式会社が作成した海外展開の参考資料『海外市場向けPRコンテンツ制作の6つのポイント』をご紹介します。

アラヤサッポロ㈱は、タクシードライバーさん向けの外国人対応力強化セミナーをおこないました。（主催：北海道観光振興機構/北海道ハイヤー協会）

アラヤは、看護学生が「臨床で本当に役立つ英語力」を習得するための英文看護教材開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーの立場で全体設計に携わりました。

ALAYA Europe GmbH（ドイツ・デュッセルドルフ）では、ドイツの鋳造メーカー様より、日本の専門誌への広告掲載に関するご相談を承りました。

アラヤでは、プロジェクトマネージャーについても、クライアント様ごとの担当制をとっております。

DTPから印刷・製本・配送までワンストップのサービスを得意としてきた大連艾拉雅信息科技有限公司（中国・大連）。
新たなビジネスとして、日本の品質基準をクリアしたさまざまな部材を製造、日本に輸出しています。

文章に込められた想いや背景、企業文化を理解し、 “本当に伝えたい“翻訳を効率的に提供します。
ネイティブ翻訳者を含めた関係者が一堂に会する「ワーキンググループ・ミーティング」を翻訳前に実施しています。

文章の重複が多い取扱説明書や仕様書などの技術系文書の翻訳には、「翻訳支援ツール」を使うことが普通になってきました。
このツールを使うと、「翻訳メモリ」を利用した翻訳ができます。

ALAYA Europe GmbH（ドイツ・デュッセルドルフ）では、ドイツを中心とした欧州でのビジネス通訳者の手配・派遣を行っております。

外国人旅行者や、耳や言葉の不自由な利用客に対するコミュニ ケ－ションの支援ツ－ルとして、タブレット端末を使った「コミュニケ－ション支援ボード」の製作プロジェクトに参加しました。

日本語にも方言があるように、外国語にも方言があります。
カーナビゲーションシステムなど海外へ輸出される製品の中には、音声認識システムを搭載したものが数多くあります。

訪日外国人の増加に伴い、ローカル鉄道の車内放送用音源の工夫も必要となります。

課題解決の手法として、アラヤのネイティブスタッフを交えたブレインストーミングを実施しています。

取扱説明書やオンラインヘルプなどを制作します。
資料を元にゼロから書き起こします。

訪日外国人向けのコンテンツのご提供。キャンペーン活動の企画・運営。
各種ツールのご案内など、多角的なフォローアップを行います。

英語で執筆された論文・プレゼンテーション原稿・契約書・ビジネス文書などをチェックし、添削・修正を行います。

せっかくの写真もデザインも、どこかで聞いたことのあるような自前のコピーで台無しになってしまった、という経験はありませんか。

社内用の内容確認のための翻訳から正式文書としての契約書・金融系翻訳まで、豊富な翻訳者ネットワークでお客さまの希望に沿った翻訳を提供します。

最新医療のプレスリリース、治験関連書類、論文など、さまざまな医療文献の翻訳に対応しています。

国内企画製品の海外での開発・設計や、海外の技術導入などにおいて、仕様書や各種技術情報を短期間で翻訳する需要が増加しています。

日本語ソフトウェアの英語化（国際化）及び多言語へのローカライズ、海外ソフトウェアの日本語化ローカライズの両方向に対応しています。

ウェブデザイナーやプログラマーとともに、新規サイトの企画から、多言語化までのプロジェクトを一括管理します。

ALAYAの翻訳の特長は、取扱言語の豊富さと、対応分野の幅が広いことです。 翻訳は原則として仕上がり言語を母国語とする翻訳者が担当。
その後のチェック、編集の体制も万全です。

企業に関心があるユーザーに対してピンポイントで自社の宣伝ができることや、ユーザーの「生の声」を商品・企画開発に活かせる大きなメリットがあります。

翻訳開始前に丁寧にヒアリングを行い、お客さまの製品・サービスを正しく、わかりやすく伝えます。

どんなに「しくみ」をつくっても、働く人の「やる気」がおきなければ課題解決は進みません。
湘北短期大学非常勤講師もつとめるアラヤ顧問の和田祐子講師がワークショップを行い、成果の出せるチーム作りに貢献しています。

迅速な翻訳が必要なケースで、1件ごとに見積をとったり、稟議にかけたりしている時間や手間は煩わしいもの。
アラヤでは期間を決めた業務委託として翻訳を承り、月末の一括精算で処理。

プロジェクト設計の際にプロセスを分解してみると、基準が明確ではないことがよくあります。
アラヤでは各プロセスの基準を丁寧に取り決めることで、無駄な作業の発生を防ぎます。

デジタルデータとして文書を共有するにはとても便利なCMS。
アラヤのエンジニアリングチームは、CMSを直接使い、タグ付きのソースコードを処理して翻訳します。

アラヤが重要視しているのは、UIローカライズの検証方法と評価をする際の、評価基準。カーナビゲーションシステムなどのインタラクティブな情報機器において、UI（User Interface）のユーザビリティー向上を追及します。

予算も日程も限られるローカライズ業務。毎回なんとか納期までに間に合わせることを優先し、コストや品質のコントロールができないことがままあります。